Абонентский отдел Тирасполь

 

     Служба учёта и реализации тепловой энергии

     - структурное подразделение головного предприятия МГУП «Тирастеплоэнерго»,   на которое возложены    обязанности по работе с потребителями тепловой энергии, вырабатываемой и поставляемой головным предприятием  

       МГУП «Тирастеплоэнерго».

     Основные задачи Службы:

     - обеспечение реализации отпущенной тепловой энергии потребителям в разрезе городов и категорий потребителей;

     - обеспечение контроля соблюдения абонентами договорных обязательств и состояния учёта объёмов потребления тепловой энергии.

     Основные функции Службы:

     - заключение договоров с потребителями на отпуск тепловой энергии;

     - заключение договоров с банками и почтой на прием платежей от населения.

     - организация учёта и контроля отпущенной и реализованной тепловой энергии:

         1) юридическим лицам;

         2) физическим лицам категории «прочие потребителей»;

         3) населению;

       - контроль соблюдения абонентами Правил теплоснабжения в ПМР, Правил учета тепловой энергии и теплоносителя, договорных обязательств; в случае их нарушения – применение экономических санкций;

       - допуск в эксплуатацию узлов учета тепловой энергии абонентов;

       - приём и анализ информации от жилищных организаций, эксплуатационных районов и служб МГУП «Тирастеплоэнерго» о недопоставках тепловой энергии;

       - контроль поступающих платежей за тепловую энергию, выявление должников и работа с ними посредством: - направления писем-уведомлений о необходимости оплаты;

       - направления писем-уведомлений об отключении объектов должника и последующего отключения;

       - подготовка документов, расчета сумм исковых требований по задолженности и передачи материалов в суд;

       - работа с органами исполнения судебных актов по исполнению решений Арбитражного, городских и районных судов по взысканию задолженности за тепловую энергию;

       - контроля исполнения решений Арбитражного, городских и районных судов по взысканию задолженности с должников;

      - анализ поступающих от населения обращений и заявлений и подготовка аргументированных ответов.

         График работы Службы:

        ежедневно, кроме праздничных и выходных дней с 8.00 до 12.00; с 12.45 до 16.45

        Телефоны для справок:

        1) юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, физическим лицам категории прочих потребителей 0(533) 9-52-67

        2) абонентам (населению), производящим оплату тепловой энергии по квитанциям МГУП «Тирастеплоэнерго» 0(533) 5-95-01

       Дополнительная информация:

       Регистрация льгот абонентам, внесение изменений в лицевые счета производится операторами стола справок ГУП «Республиканский расчётный информационный центр» в помещении абонентской службы МГУП «Тирастеплоэнерго» по      

       адресу: г.Тирасполь, ул. Шутова, 3; телефон для справок 0533 9-51-24.

 

 

 ИНФОРМАЦИЯ О ПОРЯДКЕ ФОРМИРОВАНИЯ СУММ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА ОТОПЛЕНИЕ В ПЕРИОД ИЮНЬ – ОКТЯБРЬ 2018 ГОДА.

       Для обеспечения корректных расчётов с абонентским населением, при условии предъявления платежей к оплате за отопление в течение 12 месяцев,  теплоснабжающая организация ведёт оперативный поквартирный  учёт:     

       а) стоимости фактически отпущенной  тепловой энергии  для  целей отопления квартиры с учётом льгот (руб.)  с  нарастающим  итогом в  период отопительного сезона – с  октября месяца по  апрель;   

       б) стоимости  предъявленной  к оплате  тепловой  энергии с учётом льгот (руб.) с  нарастающим  итогом  в  период  с  ноября  месяца  по  май  по  установленной стоимости отопления 1  кв. м квартиры.

       Наличие таких данных позволяет теплоснабжающей организации определять  стоимость  не предъявленной к оплате тепловой энергии   по разнице п. а) и п. б)   для предъявления  её  в   течение пяти  месяцев –  с  июня  по октябрь.

       Изменения данных лицевого счёта абонента (регистрация льготы, изменение категории льготы, изменение отапливаемой площади квартиры), производимые в период с июня по октябрь месяц на подлежащую к  оплате за отопление  сумму не влияют.

        Теплоснабжающая организация  ежемесячно, с июня   по октябрь, предъявляет сумму,   равную 1/5 стоимости остатка  тепловой энергии отпущенной в отопительный сезон 2017-2018г.г., но не предъявленной к оплате в период с ноября 2017г. по май 2018г. Стоимость тепловой энергии формировалась по действующим тарифам на момент её фактического отпуска.

       

           

 

20.06.2017г.

 

            Информация для потребителей:

МГУП «Тирастеплоэнерго» доводит до сведения потребителей тепловой энергии, относящихся к категории «население», что в связи с отменой с 1 января 2018 года Постановления Приднестровской Молдавской Республики №252 от 21 октября 2014 года «Об утверждении Перечня категорий потребителей услуг по снабжению тепловой энергией (отопление и подогрев воды)», и на основании Постановления Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 30 мая 2017 года №122 «Об установлении на 2018 год предельных уровней тарифов на услуги газоснабжения, на услуги в сфере электроэнергетики, на услуги по снабжению тепловой энергией (отопление и подогрев воды), на услуги водоснабжения и водоотведение (канализация)» (САЗ 17-23) с изменениями и дополнениями, внесёнными Постановлением Правительства Приднестровской Молдавской Республики от 28 декабря 2017 года №373, с 1 января 2018 года для потребителей категории «население» установлен единый тариф для целей расчета на тепловую энергию от централизованной системы отопления.

Таким образом, с 1 января 2018 года отпуск тепловой энергии от централизованной системы отопления для потребителей категории «население», будет производиться МГУП «Тирастеплоэнерго» по единому тарифу - 324,15 руб. за 1 Гкал.

Подробная информация о тарифах размещена на данном сайте                                       в Разделе «Потребителям», в подразделе – «Тарифы».

 

05.02.2018 года